Denne personvernerklæringen regulerer hvordan Lappe samler inn, bruker, oppbevarer og offentliggjør informasjon som samles inn fra brukere (referert til som “du” eller “brukere”) av Lappe-applikasjonen eller nettsiden (referert til som “plattformen”). Denne personvernerklæringen gjelder for plattformen og alle produkter og tjenester som tilbys av Lappe.

Informasjon vi samler inn

Vi kan samle inn personidentifiserende informasjon fra brukere på ulike måter, inkludert når brukere registrerer seg på plattformen, legger inn en bestilling, fyller ut et skjema og i forbindelse med andre aktiviteter, tjenester, funksjoner eller ressurser vi gjør tilgjengelige på plattformen vår. Brukere kan bli bedt om sitt navn, e-postadresse, postadresse, telefonnummer og annen relevant informasjon. Vi vil kun samle inn personidentifiserende informasjon fra brukere hvis de frivillig sender inn slik informasjon til oss.

Hvordan vi bruker samlet informasjon

Lappe kan samle inn og bruke brukeres personlige informasjon til følgende formål:

• Å tilby og forbedre kundeservice: Informasjonen du gir oss hjelper oss med å svare mer effektivt på dine forespørsler om kundeservice og støttebehov.
• Å tilpasse brukeropplevelsen: Vi kan bruke informasjonen i aggregert form for å forstå hvordan våre brukere som en gruppe bruker tjenestene og ressursene som tilbys på plattformen vår.
• Å sende periodiske e-poster: Vi kan bruke e-postadressen til å sende brukere informasjon og oppdateringer angående deres bestillinger. Den kan også brukes til å svare på deres henvendelser, spørsmål og/eller andre forespørsler.
• Å sende periodiske tekstmeldinger: Vi kan bruke telefonnummeret til å sende brukere informasjon og oppdateringer angående deres bestillinger. Den kan også brukes til å svare på deres henvendelser, spørsmål og/eller andre forespørsler

Hvordan vi beskytter din informasjon

Vi benytter hensiktsmessige metoder for innsamling, oppbevaring og behandling av data og sikkerhetstiltak for å beskytte mot uautorisert tilgang, endring, offentliggjøring eller ødeleggelse av din personlige informasjon, brukernavn, passord, transaksjonsinformasjon og data som er lagret på plattformen vår.

Deling av personlig informasjon

Vi selger ikke, bytter eller leier ut brukernes personidentifiserende informasjon til andre. Vi kan dele generell, aggregert demografisk informasjon som ikke er knyttet til personlig identifikasjon med besøkende og brukere, våre forretningspartnere, betrodde tilknyttede selskaper og annonsører for formålene som er nevnt ovenfor.

Overholdelse av juridiske krav

Vi kan offentliggjøre personlig informasjon hvis det kreves ved lov eller som svar på gyldige henvendelser fra offentlige myndigheter (f.eks. en domstol eller en regjeringsorgan).

Ved å bruke plattformen vår, gir du ditt samtykke til denne personvernerklæringen. Hvis du ikke godtar denne policyen, vennligst ikke bruk plattformen vår. Din fortsatte bruk av plattformen etter at endringer er publisert i denne policyen, anses som ditt aksept av de endringene.

Vær oppmerksom på at denne personvernerklæringen kan endres. Det er ditt ansvar å gjennomgå denne policyen regelmessig og bli kjent med endringer.

Hvis du har spørsmål om denne personvernerklæringen, praksisene på vår plattform eller dine interaksjoner med oss, vennligst kontakt oss på hei@lappe.no.